主题: 布衣班纳的导购员超级拽

昨天下午2点的时候去布衣班纳店里给孩子买衣服，买了一件卫衣两条裤子一双鞋子，此时导购员的态度还可以，到了2:40我又来了带了几个朋友过来买衣服，顺便把卫衣换成130的大一号的，朋友们在选衣服，我找店员说把卫衣换成大一号的，店员一听我是要换衣服的，超拽导购员问我付过钱还是没付过钱，我说付过了，一听付过钱的，立刻把脸拉得跟驴脸一样，态度也变了，拽气十足，(因为付过钱，她给我换衣服就不算业绩了)我们不换货，我就说只是想换大一号的，不是换款式，帮我找一下吧，帮我找的时候特别不情愿，总问我衣服是从哪里拿出来的，我跟他说了具体位置，又问我衣服从哪拿来的，问了三次，我也跟她说了三遍了，对我说话火气特别大，说实话，我也不喜欢受这种无缘无故的火气，我是来买衣服的，你是卖衣服的你都不知道衣服在哪儿？你还总是问我一问，问了那么多遍。之前在他家也经常买衣服，办的也有卡，从来没有出现过不换货的情况，如果不给换衣服也就算了，但是她的语气说话态度很让我接受不了，我就跟他争论起来了，超拽导购员当时来了一句（买了两件衣服了不起啊），我并没有觉得我买了两件衣服有什么了不起，但我也不觉得你在布衣班纳当个导购员，有什么可拽的，老娘是去买衣服的，不是去找气受的，说实话，在潢川县我也去过很多店，布衣班纳里的有些导购员绝对是最势力眼的，买衣服的时候客客气气，换衣服的时候翻脸无情。
布衣班纳的老板娘平时看着人挺好的，无论是买衣服还是换衣服，态度都非常好，可这一次老板娘让我很伤心，也不问问过程，只知道包庇他的员工，说昨天来货都自己（老板娘）整理的，店员不知道放在哪里，所以找不到，还说她们（导购员）昨天加班到很晚很辛苦，让我们别吵，我当时也给你面子不争吵了，可我回来以后就像嗓子眼卡了一只苍蝇，那么难受，我不是在乎你给不给我换衣服，我是在乎你们店员的态度傲慢无礼，特别拽，我又没有欠你们家的钱，凭什么对我火气这么大，布衣班纳里的商品在潢川的童装店来说价位也不低，在你们家随便的一个春秋天的外套也要300多，夏天的短袖也得一 两百。，店里也一直宣扬着质量第一服务第一，质量我不敢妄下定论，可真的确定你们的服务是第一吗？也许对于员工来说，你是一个很好的老板娘，但对于这件事情的处理方式来说你却不是一个很好的卖家，不问原因只知道维护你们的员工，却伤了客户的心。我把这件事写出来，只是想告诉大家在任何地方买东西首先看重的应该是服务态度，如果别人对你的态度不好，就算他家的东西再好也不要去买，请不要拿钱买气受。

位置在哪？

顶了

很多年没有在潢川买衣服了，网上多的是，还方便。

顾客就是上帝

我这人就这脾气，你态度好啥都好说，态度不好，对不起，老娘不吃你那套，网上买东西也是，服务态度不好就给差评

顾客就是上帝，在她们心中就没有这种意识，在她们自己心里，自己也是个奶奶呢

不去了

有钱人楼主

不去买就行了

不去了

网上的款式比较洋气我觉得。