他将“诚信经营”的理念付诸实践,凭一腔热情、一股干劲、一份执着,带领员工售出“良心药”。他以诚为本,以信为源,将“诚实守信”当做企业发展的资本。他就是潢川县东方本草堂大药房经理王东方。
在王东方二十多年的经商生涯中,他秉承“诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类”的宗旨,把诚信作为药房核心的经营理念,营造“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的经营氛围,不断提升自己诚信经营意识。为了采收到药效质量达标的中药材,他常常深入田间地头,指导药农按照专业标准种植中药材。
王东方常说:诚信经营,准确掌握行业的相关知识,和提高自我修养才是体现诚实守信的重要环节。诚信经营绝非口号,首先要从思想上认识到诚信的重要性,自觉树立诚信观念。其次,要提高诚信服务意识,靠诚信、靠服务,打动消费者,从而赢得市场。
近年来,潢川县东方本草堂大药房在以诚信为本的发展中,赢得了广阔的市场,在科学发展的同时,该药房还积极参加社会公益事业。王东方说:“一个人拥有多少金钱并不重要,重要的是看他怎样获取,又是如何分配。
王东方从商20余年,每年都会从自己的经营利润中拿出一部分善款救助贫困。为贫困儿童,孤寡老人和五保户送去米、面、油等身活和学习用品,对于无偿受他捐助的人来说,王东方的到来犹如一缕阳光,温暖着他们的心房。对于和他一起经商的朋友、员工来说,王东方更像一位长者,时刻把他们的冷暖挂在心上。
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的褒奖。”在王东方的大药房里,最显眼的永远是质优价廉、救死扶伤的药品,最不显眼的是那些放在角落、布满灰尘的荣耀;在王东方的人生天平上,真诚对待他人的态度永远比获取的金钱更有分量!