主题: 速看！潢川凯迪拉克车主到信阳4S店维权后续来了，究竟怎么回事？

太猖狂！直播给出的答复转脸不认—新买凯迪拉克三天坏两次（续）

12月3日一早信阳潢川的张先生再次联系记者称：信阳威佳金凯4S店完全未履行前天直播时答应的提供代步车等承诺，他们一直拒绝正面回答我提出的问题，并且威胁我的人身安全。

张先生称，昨天他去4S店，表达了他愿意让步并提出了他的诉求：4S店给他检查维修车辆，并且承诺以后车子再出同样的问题就给他换新车，在维修期间免费给他提供一辆代步车。谁料4S店竟然翻脸不认人，对于他提出的诉求一直不正面回答，提供代步车和承诺以后再出问题换新车的事也以需要上报公司为由进行推脱。

而最让他觉得难以接受的是4S店工作人员上来就对他进行拉扯，并且对他进行了人身威胁，让他注意点他们这里之前有喝农药的，并且指着他让他赶紧妥协，不然就让他走着瞧。

张先生觉得非常委屈，在协调下他已经进行了退让，愿意让4S店去检查维修车辆，他只是正常表达诉求，维护自己的权益，不知道4S店为什么会有这么激烈的反应。

张先生希望借助媒体问信阳威佳金凯4S店几个问题：

1、之前说的这批车辆都有类似的问题，还说让我看材料，现在为什么不提这个事了？

2、为什么在知道车子有问题的前提下依然销售给我？

3、如果你们的车子没问题，你们这样对我，你们在害怕什么？

最后张先生说：我坚持维权，我在保障我自己的权益不受侵害！

了解情况后，记者将张先生的问题反馈给了信阳威佳金凯4S店，针对张先生的三个问题得到回复:

问题1、他们从来没有说这批车辆存在问题，如果真的存在问题厂家也不会让车出厂，张先生说有的话，可能是销售人员随口提的。

问题2、我们肯定不会在知道车辆有问题的情况下将车辆销售给客户，如果知道有问题的话我们不会从厂家拿车，也不会砸自己招牌卖给客户。

问题3、现在车辆是不是出问题了，需要权威的检测，解决问题也建立在车辆检测上。

另外4S店说他们一直在积极地配合张先生解决车辆的问题，但是张先生提出的让他们店铺送10年的车辆质保和10次免费保养，觉得不能接受。张先生说的4S店威胁他的人身安全，更是完全不存在。可能会有一些员工存在过激行为，是因为张先生昨天带了几个朋友来店，并且去打扰别的客户。

对于张先生说的代步车的问题，只要他同意对他的车辆进行检查维修，马上给他进行安排。车辆如果真的有问题，我们也没必要去赖他，我们和厂家都会协商去解决这个问题，只要张先生的诉求是合理合法的，我们一定满足。

之后记者将4S店的回答反馈给了张先生，张先生说：我一直在合理的表达自己的诉求，没有任何恶意行为，也从来没向4S店提出过任何质保、保养的要求，我愿意为我说的话负法律责任。我愿意配合4S店检查维修我的车辆，但是他们要给我保证，以后再出这样的问题，无条件给我换车。

双方说法有较大出入，对于此事的进展，媒体将持续关注。

来源：河南都市爆料