国家政策好,便民惠民服务越来越多。但一些从事公共服务工作人员的素质有待提高。我昨天上午在江潢线豫S09059D公交车上就遭遇了一遭。由于上车时车已启动,人又坐满,前后有人又两手提易碎物无处安放的我勉强站定,在司机说杜甫店有人下,我想安坐后再去扫车票钱。等我坐定(司机座后),掏出手机,正打开微信要伸去扫,司机先生风凉话说了出来:都到杜甫店了,也该买得车票了吧!我扫完后说了句:你说这话啥意思?他又来了一句,很刺耳,意思是我霸票,我回了句:别说三块,三十、三百,该我掏的我也不会漏,你把人看的也太扁了吧。他更难听地来了:什么按规定,上车就买票,什么我不让你坐你就得给我下去。我说了他句:没及时买也看情况吧,又不是不买,你态度太差了。他又:三块钱还要啥态度,你要态度坐飞机去,空姐态度好,爱投诉投诉去,我们领导才不管。票价低就可以没态度?你开个车谁都要看你脸色了?基本的公共服务素质有没有?对人的尊重有没有?下了车,我在车后拍照,看到同车的一个大姐也在拍,说要投诉他(投了三块钱进去,硬说少投一块,说她赖一块钱,太侮辱人了)