主题: 维纳斯？？？拍婚纱本来是很美的事，结果？？、

谢谢老乡！！！让我在网上发帖才能成功的处理我的婚纱照事件！！20150318下午2点鈡的时候我去找她们申请退款，一进门就找老板，一女的说她是主管，我就把收据给了她，跟她说了句我这套婚纱我不拍了要求退款，另一套该是多少我就补多少，那个主管死活不给我退说什么预约金不退的，我就说是啊预约金不退我要求退余下的钱款，，，后来她就不理了把我晾一边。。。我打了电话叫我妈来，我妈就跟她的几个小姐妹过来了，就这才有人问事，让我们上楼，态度才好了一点。。。。我们就开始商量退款的事。。。中间维纳斯扯东扯西的不给退，看我是铁了心的要退，才答应给我退款。。。后来她们商量着说之前活动的微波炉要退回来才能给我退款！！！这招阴险吧？？？7月份送的微波炉搁一般人怕是早就用了！！！哈哈，自从我搬回家后怕我知道后会骂我就藏起来了一次都没有用过都没有开封，我就原封不动的退回去了，看没有什么把柄了就只好给我退钱了。扣了我两百微波炉也还回去了。。。。现在就等着看后期效果满意后拿照片了。。。谢谢老妈和她的小姐妹阿姨们！！！！楼主我是占小便宜吃大亏的！天下没有白吃的午餐！！！！望你们以我为戒！！！！对了关于车费的问题！你们算下去郑州金水区郊区黄河谷拉马湾，那就不属于郑州了好像是属于什么交界，没有车去那里，打的也有没有人愿意去，去的还要加200回来的空车费！可想那有远。拍完以后没有车经过那里，我们用滴滴打车等了几个小时也没有愿意接单，你们想下拍婚纱这么浪漫的事弄的这么狼狈，是你们你们气吗。婚纱是我自己带过去的。是这行的人都知道婚纱有多重，花了56千就这鸟样，那我还不如直接在郑州拍是吧？就说只报一个人的，好吧气受了。狼狈也狼狈了就当是教训吧！！！！！希望各位亲们甜蜜的时候不要大意了犯我这样的错！！！感觉以后都不会在去维纳斯了，除非倒闭了以后我就算去借钱要饭我也要买挂炮绕潢川放一圈！！！！照片还没有拿，反正我已经这样了还能在糟糕点吗？？？PS：我是对事不对人，不是接待我的服务不好，就是她服务好我一直忍到现在，是你们这些人太让我气恼！！！！有一张霸王条款的收据被他们拿走了，，，现在白纸黑字我们已经写好了我婚纱的钱也付清了，后期效果不满意我不会让出片的，别以为我钱给清了就可以随便出片，让我不要也得要，吃过一次亏我就不会在上当了！！！！8月份的照片到现在还没有拿到，之前我好声好气的协商不管用，现在非要我暴露了你们才高兴是吧。。。兔子急了还会咬人，何况人呢！给潢川的妹子点个赞吧！！！（让人知道潢川妹子不好惹（我老公是外地的，又是工地上的木工没有时间来处理这些事，何况我也没敢告诉他） 

维纳斯婚纱摄影：

       实在抱歉回复的有点晚，工作人员给楼主定单时说过因为活动抢业绩，活动老师抽的奖金提成点高，所以定金是不退的，但可以更换成宝宝照，当时楼主也知道，定完单后楼主感觉去武汉外景拍摄基地拍照去不了，因为楼主老公在郑州上班，不方便回来，公司决定送楼主去郑州影视基地拍摄，楼主去郑州的车费有公司报销，当时销售人员表达的意思不是很清楚，楼主以为在郑州的老公车费也可以报销，所以产生了怨气。
       当时拍摄的照片楼主也挺喜欢的，接着还再次定了3000元去三亚的套餐，中间还给销售人员青青送过圣诞苹果，其间约她几次看郑州外景基地拍摄的照片设计效果，楼主均以学车忙要求闲时间自己再来看，所以出件时间迟迟未定，照片都已经让楼主拷回家之后，楼主还做了自己头像，应该还算是比较满意的，可能几个月后楼主感觉钱花多了期望值过高，回过头来又要求退单，考虑到顾客有过不满意的地方，公司管理人员给予了退单，但按正常程序回收了免费赠送的礼品。
站在消费者的立场上楼主发发怨气也属正常，通过这件事公司领导给予高度重视，要求不管企业做的再大再好，也要站在顾客立场看问题作为解决问题的基本原则，个别顾客有感觉不好的地方，也是公司检验自己更高要求起点，所以感谢楼主的怨言。是你让我们公司又成长了一步，（楼主从18号下午四点开始要求退单，我们当时就已经办理了退单手续，楼主又说设计效果不满意设计人员又为其修改了2个多小时，尽全力想要达到楼主的满意效果，楼主一直也没有明确的表达出想要的效果。）现在公司领导要求门市主管以慎重积极的心态来解决此事，并且达到楼主满意为止。工作人员也已经多次通知楼主来公司处理，楼主可能比较忙至今仍未到店处理，现在只希望楼主能不以偏概全的说法而影响公司公众形象。