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主题: 三环路建行取款机取款1800元不翼而飞

潢淮布衣
  • 潢淮布衣
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  • 阅读：30969
  • 回复：72
  • 发表于：2015/9/20 9:01:36
  • 来自：河南
  1. 楼主
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 昨天晚上17点左右，我准备在建行取2000元钱。发现最东边的ADM机前人少，就在那里排队，轮到我时，我就按下取款2000的键，等了一会，取款机吐出200。我顿时懵了，从来没有遇到这样的事，我赶紧查一下余额，显示我刚刚取款2000元。我不知道怎么办，就按旁边的紧急呼叫，也没有回应。到银行里去反应，里面的工作人员说，不可能有这样的事，我一再说明情况，他们说快下班了，就让我填了一张ADM错账登记表。让我拨打95533登记一下。第一次拨打95533很麻烦的，又是输帐号又是设密码，好不容易接通后，客服说让我等3-7个工作日，他们查实后会把错款重新存我的账户上。因为第一次遇到这种情况，现在有点忐忑不安。
 我觉得银行处理此事的态度我很不满意！
    我没有任何操作上的失误，无端的担心受怕，银行的工作人员处理冷淡，没有急客户之所急。后来银行的一位男同志说，放心吧，银行有监控，钱会退给你的。但是我刚刚去反应问题时，为什么没有人这样说！为什么银行方面的问题，非让我等3-7天。
 最后，提醒大家最东边的ADM机子太旧了，尽量选择新机子取款！
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潢淮布衣
  • 潢淮布衣
楼主回复
  • 发表于：2015/9/20 9:06:58
  • 来自：河南
  1. 沙发
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银行的服务态度和支付宝差远了
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小爷
小爷： 那楼主成立个支付宝银行，即发扬支付宝又体验了银行的工作，一举两得。
2015-09-20 20:40:50 回复
0076在海宁
0076在海宁： 回复 小爷:支付宝银行应该是马云搞，我支持支付宝银行
2015-09-22 10:04:23 回复
潢淮布衣
潢淮布衣： 今天上午银行的同志通知我，钱已经退到我账户上了，我刚才查了，果然到帐了，一场虚惊!三环路建行对此事处理的效率，我还算满意！我发此贴没有别的意思，就是想给大家一个借鉴。
2015-09-22 10:52:46 回复
huangzq
huangzq： 支付宝银行即将问世
2015-09-22 21:57:46 回复
小凡
小凡： 那国企和私企比服务
2015-09-26 17:58:19 回复
还有1条回复，点击查看
  
潢淮布衣
  • 潢淮布衣
楼主回复
  • 发表于：2015/9/20 18:13:47
  • 来自：河南
  1. 19楼
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我拿不出任何有效的证据，所以有点忐忑，不过一想，银行大概不会赖帐的，一个字 等
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自由自在
自由自在： 出现问题打个交易记录凭证就可以了。找他们不用说废话了。上面有时间什么的。
2015-09-20 20:55:38 回复
  
潢淮布衣
  • 潢淮布衣
楼主回复
  • 发表于：2015/9/21 11:20:18
  • 来自：河南
  1. 26楼
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快三天了，我刚才登录网银看了一下，钱还没有退回
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潢淮布衣
  • 潢淮布衣
楼主回复
  • 发表于：2015/9/22 10:55:39
  • 来自：河南
  1. 30楼
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  钱已经收到，虚惊一场而已！谢谢大家
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